Estorno de hotel após alteração de voo pela companhia aérea e cancelamento da viagem.
Não respondida
Jandira - SP
08/04/2026 às 13:27
ID: 245499665
Realizei a compra de um pacote pela Decolar incluindo o hotel em Belém, para minha Surpresa o hotel a companhia modificou a viagem, tendo que cancelar, na qual houve o estorno no valor pela passagem.Mas para minha surpresa, o hotel não quer cancelar e estornar o valor. O problema causando não fui culpa minha e sim do companhia, quero meu estorno .