Hotel Rouxinol

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Alvorada - RS

22/12/2022 às 16:36

ID: 156054233

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Tinha a reserva de 2 quartos no Hotel Rouxinol Piratuba - SC, de 19 a 23/12. Íamos sair de casa às 05 da manhã do dia 19, mas eram quase 01 hora, minha filha acordou passando mal, com vômito, febre e mal estar. Na mesma hora liguei para o hotel e avisei que não íamos ir e expliquei o motivo. Meu cunhado testou positivo para o covid e contudo resolvemos não ir para não por outras vidas em risco também, além da minha filha estar doente. Mas o hotel se nega a nos reembolsar o valor pago, conforme anexos.