Hotel San Gabriel

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Brasília - DF

23/10/2015 às 17:09

ID: 15134076

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Pessoal venho passar para vcs uma situação leviana que nos foi imposta pelo hotel San Grabriel em São Paulo localizado na localizado no nº ******* Rua Frei Caneca. Minha família foi para acompanhar minha irmã em sua defesa de doutorado, e por conta da quantidade de pessoas tínhamos que ficar em um bom hotel. Assim foi realizado a reserva de 6 (seis) quartos no hotel San Grabriel, e desta seis reservas em pelo menos quatro tinha crianças com idade de mesmo de 5 anos de idade. Ao ser feita e reserva o hotel informou que crianças coma até cinco anos de idade não pagavam, contudo chegando neste hotel de uma viagem cansativa veios os transtornos, onde o pessoal do hotel havia disponibilizados camas em menor numero que o acordado já que queriam que as crianças abaixo de 5 anos dormissem na mesma cama com os pais, no caso tinha família que tinha duas crianças com até 5 anos de idade, e mesmo assim eles queriam que 4 pessoas dormissem em um cama de casal normal. Para completar informaram que era regra deste hotel San Gabriel, contudo na hora da reserve não foi passado esta informação só chegando lá com e as diárias já pagas que eles cobram adiantado é que foi colocado este posicionamento absurdo onde obriga os pais a dormirem na mesma cama com o filho até cinco anos de idade ou se assim não quiser que pague mais uma diária como se fosse um adulto. Moral da histórias apesar de ter acertado um quarto e pago a adiantado o valor do mesmo, os hospedes tiverem que pagar valor a mais sob pena de ter que dormi com as crianças na mesma cama, o que dependendo da idade da criança poderia ocorrer um grave acidente ou até mesmo coisa pior, por conta da irresponsabilidade do hotel. Assim sem mais grandes delongas não se hospedem no hotel San Gabriel em São Paulo, já que não cumprem o que oferecem e ainda suas acomodação não são boras, onde o ar condicionado não funciona e o chuveiro tem problemas é um hotel que precisa de reforma em seus quartos e no pessoal que trabalha no mesmo inclusive do Gerente.