Hotel San Gabriel

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Lucas do Rio Verde - MT

24/01/2020 às 00:02

ID: 99721785

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Eu e minha esposa ( gestante de 26 semanas) ficamos hospedados do dia 12/01/******* ao dia 16/02/*******. Efetuamos pagamento ao chegar no hotel, forma de pagamento cartão de crédito. Ficamos no 9 andar quarto *******. O quarto ******* estava em reforma e todas as vezes que chegamos no hotel tínhamos que solicitar ao pedreiro que parasse de quebrar as paredes. Ao reclamarmos na recepção não nos mudaram de quarto e nem deram opção de cancelar o pagamento e procurar outro hotel. Mas reconheceram a falta de respeito com o hóspede e pediram para que não fizéssemos reclamação nas redes sociais.