Hotel San Martin

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

20/10/2021 às 19:57

ID: 131556657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui mal recebida na recepção, já na hora do check in, quase 30 minutos pra achar minha reserva, eu esperando em pé cansada com mala pesada, me ligaram duas vezes a noite no telefone do quarto querendo saber de um canhoto de cartão que nem era meu, me deram um quarto que a porta não abria direito... fui mal despedida no checkout, me deixaram trancada no lado de fora com a porta travada, me atrasei pra reunião da empresa que era às 9:00 por conta do descaso dos funcionários, pedi pra falar com a gerente Carla pra reclamar e ela nem se dignificou a me receber pra me ouvir. Terrível, pior estadia da minha vida, sem contar nas toalhas encardidas e no lençol fedendo kboa.