Preços abusivos

Não resolvido
São Paulo - SP
06/04/2021 às 20:40
ID: 122107129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá uns 15 dias atrás liguei no tel******* para o hotel San Remo localizado na ******* para saber o valor do pernoite e por telefone me passaram R$ 85,00 e ao chegar no local me informaram que era R$ *******,00 reais, contestei a moça falou que foi ela que passou o primeiro valor e o dono ou gerente do hotel estava la e informou que o hotel é igual Uber (rotativo) quanto mais cheio mais caro a estadia... Nunca vi isso na minha vida, acredito eu que era porque somos um casal homossexual e por isso passaram um valor exorbitante para desistirmos e foi o que aconteceu, nós desistimos.
No dia 03/04 fiz o mesmo procedimento liguei e o valor era R$ *******,00 e ao chegar no local, ao olhar na nossa cara aumentaram para R$ *******,00.
Este é um hotel que perdi a vontade de ir e olha que somos clientes de se hospedar todos os finais de semana mas depois que começaram com essa palhaçada não queremos mais.
Minha indignação é com os preços que cada hora que ligamos passam informação diferentes, valores diferentes para maior.
Gostaria de saber o porque fazem isso com o cliente final que depende de um hotel para passar a noite.
Obrigado.
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Consideração final do consumidor
21/07/2022 às 09:44
Descaso total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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