ATENDIMENTO E INSTALAÇÕES DO HOTEL SANTO GRAAL DE BAIXA QUALIDADE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/01/2022 às 18:29

ID: 136930487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NOS DIAS 27,28,29 DE DEZEMBRO DE ******* ESTIVE HOSPEDADO NO HOTEL SANTO GRAAL EM APARECIDA SP, FIQUEI HOSPEDADO NO APARTAMENTO *******, NO TAL APARTAMENTO EU PAGUEI MAIS CARO, POIS FUI INFORMADO QUE HAVIA UMA VARANDA COM VISTA PARA A PISCINA.
A TAL VARANDA ERA MINUSCULA, SO CABIA UMA PESSOA, E NÃO HAVIA UMA CADEIRINHA PARA SE ASSENTAR, O QUARTO ERA SUPER APERTADO, O AR CONDICIONADO COM PROBLEMAS , DE MADRUGADA VAZOU AGUA E MOLHOU A MINHA CAMA, UMA LÁSTIMA.
ALEM DO MAIS TENTEI IR A A SAUNA AO LADO DA PISCINA, QUE ESTAVA QUEBRADA, O QUE E LAMENTAVEL.
ME SINTO ENGANADO PELO HOTEL, POIS PAGUEI CARISSIMO E PASSEI POR ESTES CONSTRANGIMENTOS TODOS, LAMENTAVEL.
SOU DIABETICO NÃO HAVIA SEQUER UMA SOBREMESA ZERO AÇUCAR PARA OS DIABETICOS, NAO PENSAM NISSO.
PEÇO PROVIDENCIAS E CONTATO

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Consideração final do consumidor

11/03/2022 às 23:21

PESSIMO NEM RESPOSTA FOI DADA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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