Hotel Savana

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São Paulo - SP

13/03/2018 às 10:31

ID: 33729257

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CHEGUE NO HOTEL DE MADRUGADA AS 05 DA MANHA DIA 10/03/******* ,TIREI MINHAS DUVIDAS TODAS PELO TELEFONE ANTES DE VIAJAR 8 HORAS E ESCOLHER ESTE HOTEL PELO PREÇO DO HOTEL URBANO ,CONFIRMEI TD E OK VIAJEI.CHEGUEI NO HOTEL ASSINEI O CONTRATO COM TODAS INF CONFORME CONVERSADO PELO TELEFONE .QUANDO PELA MANHA AS 8 HORAS CHAMEI O TÁXI PARA IR AO PARQUE TERMAS LARANJAIS,AI VEM A SURPRESA.
UMA LOUCA DESEQUILIBRADA ME CHAMOU GRITANDO NA RECEPÇÃO DO HOTEL NA FRENTE DE UMA FAMÍLIA Q TINHA ACABADO DE CHEGAR.
INFORMANDO QUE OS VALORES DAS MINHAS DIÁRIAS DO HOTEL URBANO ESTAVAM ERRADAS Q O HOTEL DELA NUNCA FOI ESSE PREÇO.QUESTIONEI QUERIDAAAAA E O PAPEL QUE EU ASSINEI AQUI NA CHEGADA COM VALORES? E O PRINT DOS VALORES HOTEL URBANO Q EU TENHO? TUDO BEM MAIS A CIDADE E LOTADA DE HOTEL SE FOR PARA NÃO CUMPRIR C PREÇO ANUNCIADO EU PROCURO OUTRO LUGAR MAIS JA AVISO Q VOU PROCURAR MEUS DIREITOS.
NAO QUERO NEM RESPOSTA DESSA EMPRESA NEM CONTATO ALGUM FOI UMA P... VERGONHA EU SER EXPOSTA NA RECEPÇÃO E QUANDO FUI PERGUNTAR QUEM ERA ELA PARA Q EU PUDESSE RECLAMAR ERA A DONAAAA DO HOTEL ENTÃO QUERIDOS PENSEM BEM AO SE HOSPEDAR NUM LOCAL DE GENTE ASSIM DESEQUILIBRADA SEM EDUCAÇÃO ,CAFÉ DA MANHA COM MESMO BOLO 5 DIAS PÃO DURO FRIOS CHEIRANDO MAL RECEPCIONISTA DO HOTEL FORA A RETARDADA DA DONA SÃO ÓTIMAS A LIMPEZA E ÓTIMA POREM BARULHO E INSUPORTAVEL PARECE Q AS MOTOS DA CIDADE ESTÃO COM VC DENTRO DO QUARTO.

NÃO QUERO CONTATO NENHUM DE VCS POR FAVOR NEM REPONDER ESSA RECLAMAÇÃO.