Propaganda enganosa, quartos sujos, cardápio caro, day use caótico, academia enferrujada e barulho excessivo no hotel.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/10/2025 às 14:26
ID: 229712937
Propaganda enganosa. Tudo anunciado nao se concretizava. Quartos sujos e com muita dificuldade de conseguir alguem para arrumar. Cardapio muito caro para o que oferecem. O day use lota o hotel e ai tudo vira um caos. Academia toda enferrujada. Quarto ficava em cima da lavandaria . Funcionarios a partir das 7h ficavam conversando assuntos aleatórios e em tom bem alto. Total despreparo. Todas bolas para diversao estavam vazias. Total falta de respeito com consumidor. Mas pelo jeito nao têm legislação para isto. Logo nao caiam nesta furada. Falta de higiene e ate animais mal cuidados . Em fim O Brasil é assim nimguem faz nada e tudo continua como antes. E quem reclama é chato
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 09:53
Falta de limpeza e day use tumultua estadia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2