Hotel Shalimar

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Montes Claros - MG

05/10/2023 às 16:39

ID: 173416713

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Há alguns meses o meu noivo fez uma reserva neste hotel para o período do nosso casamento. Fez a reserva na "suíte duplo banheira". Alguns dias depois liguei no hotel e perguntei se teria como liberar o espaço para eu arrumar com as madrinha e fazer o make off e fui bem clara sobre a quantidade (10 pessoas). A pessoa que me atendeu disse que poderíamos arrumar no salão do hotel e que uma semana antes do casamento eu ligaria apenas para passar os dados das pessoas que iria pra lá. Porém quando entramos em contato com o hotel fomos informados da indisponibilidade do mesmo em receber pessoas "não - hóspedes" para fazer a arrumação. Porém falta só alguns dias para o casamento e agora não temos onde nos arrumar, pois quero minha mãe e madrinhas comigo, planejei assim. Então deixo aqui a minha insatisfação, pois o que é combinado deve ser cumprido.