Hotel se recusa a hospedar família com crianças, alegando falta de acomodação adequada

Não respondida
Graça - CE
25/11/2025 às 12:44
ID: 232803723
Hotel sonata não nos recebeu eu e minha família só pq somos uma família de 2 adultos e 3 crianças, sendo que Ano passado ficamos nas mesmas acomodações sem nenhum problema ja esse ano Achamos um absurdo não disponibilizarem uma acomodação que coubesse minha familia pois adoramos o lugar e o atendimento mais infelizmente depois de unemeras tentativas não consegui fazer uma reserva nesse hotel .