COMBRANÇA INDEVIDA DE RESERVA!
Não resolvido
São Paulo - SP
30/09/2020 às 11:07
ID: 112811563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa em questão foi acionada via PROCON/SP como péssima prestadora de serviços, bem com a "https://******* ". Ambas por falta de comprometimento com o cliente, omissão de informações, indução ao erro e cobrança indevida. "...é nas dificuldades que se conhece o lixo!..."
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Resposta da empresa
30/09/2020 às 11:16
Devido a pandemia COVID-19 vários eventos no Brasil foram cancelados. Existe uma MP onde diz q devolução de sinais de reservas poderiam ser negociados com crédito em outra data ou devolvido dinheiro em até 1 ano.
Consideração final do consumidor
30/09/2020 às 13:36
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/09/2020 às 13:43
Que está pandemia mundial passe o mais rápido possível, para q tudo volte ao normal no setor turismo e aviação.