Cancelamento de Hospedagem

Não respondida
São Carlos - SP
23/01/2023 às 13:59
ID: 157958057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita reserva no Hotel citado, com entrada prevista para o dia 21 de janeiro de *******. No dia de fazer o registro de entrada por motivos particulares a viagem não aconteceu. Fiz várias tentativas, ligações, para tentar cancelar a reserva, não consegui, enviei e-mail, não obtive resposta. Hoje, 23 de janeiro de *******, foi debitado no cartão o valor de R$ *******,58, mesmo constando no site que permite cancelamento. A empresa citada sequer respondeu meu primeiro e-mail de cancelamento. Simplesmente debitou.