Pessima lua de mel

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
07/04/2019 às 16:04
ID: 90414731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO dia 18 de Julho de ******* teria sido omelhor dia da minha vida se nao fosse por um acontecimento no Stop Inn Plus Pampulha.
Reservamos uma diaria no hotel para irmos de lua de mel logo após o casamento no cartório. Até entao estava indo bem. Fomos ate a piscina e quando descemos , eu entrei para tomar banho e apos 5 minutos o box do banheiro quebrou e estilhaçou em cima de mim. Fiquei todo cortado. Inclusive levei pontos no dedo (tenho até hoje o prontuário da upa) fiquei todo cortado e tinha sangue para todo lado.
O pessoal da recepção chegou , pediram um taxi e nos levou até a UPA. Como era upa ficamos das 17:00 as 19:00 horas esperando. Até eu fazer os pontos no dedo. Metade da nossa lua de mel foi no médico. Fora a dor que senti depois disso.
O gerente do Hotel disse que era pra ligar pra eles depois para ver se faziam algum tipo de "desconto" pelo ocorrido.
Nunca nos ligaram. Nunca ofereceram qualquer tipo estadia, nem pedido de desculpas.
Depois que nos atentamos que o banheiro do Hotel nao tem janela. O que facilita o choque termico. E o vidro do box nao era adequado pra esse tipo de situação. Como éramos um casal novo, sem entendimento. Nao sabiamos das possibilidades que tinhamos. Mas agora sabemos. Tomem muito cuidado. Estrutura zero. Fora que eu nao consigo tomar um banho calmo, por conta do pavor que eu sinto de box. Valeu mesmo pessoal.