Não devolução de encomenda de hóspede que já deixou o hotel e falta de profissionalismo da equipe.
Não respondida
Uberlândia - MG
09/10/2025 às 16:46
ID: 228956483
Enviei uma encomenda para um hospede no Hotel Sueds Porto Seguro (Praia de Taperapuã) em 03/07/2025. Quando a encomenda chegou, dia 09/07/2025, o hospede destinatário já tinha deixado o hotel. Fiz contato 04 vezes com o hotel solicitando a devolução e o custo com as despesas de envio. Tentativas sem sucesso. Desisti da encomenda. Equipe pouco profissional.