Internet
Respondida
Serra - ES
24/07/2024 às 22:23
ID: 193739515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Estou no hotel hoje o dia todo e o Wi-Fi não funciona
A senha entra e não funciona
Desculpa do hotel tem muita gente usando
Toda vez é a mesma coisa, é só colocar uma internet razoável que vai funcionar
Todo o hotel tem que ter uma internet suficiente para os clientes
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 12:19
Olá, como vai?
Agradecemos sinceramente por seu comentário.
A cidade não oferece uma estrutura para uma internet de boa qualidade, infelizmente. Mesmo assim, estamos providenciando a troca dos planos, aumentando velocidades, para que enfim a gente consiga oferecer um plano mais adequado à todos os hóspedes.
Agradecemos por ter compartilhado sua experiência. Cada feedback é essencial para o nosso aprimoramento. Seguimos empanhados em proporcionar estadias memoráveis para todas as famílias que escolhem o Hotel Sul América.
Um cordial abraço,
Hotel Sul América.