Reserva com data errada e negativa de reembolso
Não resolvido
Londrina - PR
26/06/2025 às 14:16
ID: 220616841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma reservar pelo site quando chegamos para entrar nos informaram que estava com data anterior, pagamos outra diária pedimos reembolso da anterior ou voucher para outra utilizar em outra data, a empresa negou.
Desejo reembolso parcial ou voucher para outra data visando que não sabemos qual foi o erro na questão.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 16:54
Senhora, Juliana Silva Ferreira.
Boa tarde, tudo bem?
Um membro da nossa equipe de qualidade entrará em contato em breve para dar seguimento.
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 23:58
Não dão retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3