Fujam do parque bambui do hotel toriba, pior experiência de viagem em Campos do jordao!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
30/12/2024 às 16:45
ID: 205963505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFujam desse passeio em Campos no jordão. Começando que você paga 50 reais por cabeça só pra andar de bicicleta e tentar andar de um barco para ******* pessoas que estão no local e não tem limite de tempo para ficar no barco pois tem um único barco. O trem você precisa pagar 25 reais por cabeça e esperar por uma hora para um percurso de ******* metros além de ter uma limitação de 20 pessoas isso quando o trem não quebra. O restaurante além de esperar 3 horas para chegar a comida você comerá 3 rodelas e pagará no mínimo ******* reais. Na cervejaria não compre nada pois gastará no mínimo ******* reais e se quiser levar algo para viagem não terá uma sacola. Pra fechar com chave de ouro passe o dia no parque e não sinta necessidades biológicos, pois os funcionários trancam os banheiros principalmente na recepção e você que se vire , use o mato se quiser. Se não quiser jogar no mínimo mil reais no lixo, fuja dessa cilada!!! Pior experiência em Campos e na vida de viagens!
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 15:58
Prezada Sra. Karla,
Lamentamos que sua visita ao Parque Bambui não tenha lhe agradado, como agrada a milhares de visitantes todos os meses.
A entrada, de apenas R$ 50 por pessoa, inclui o estacionamento, e dá acesso a um parque com ******* mil m2 de natureza, três lagos, trilhas encantadoras com lindas esculturas, barco a remo e bicicletas, mesas para piquenique, tudo seguro e muito bonito.
E por apenas R$ 25 você faz um trajeto num trem de *******, uma maria-fumaça original que te leva a uma viagem no tempo. Que pena que você não tenha conseguido incorporar essa sensação de preciosidade que um passeio como esse oferece. Por vezes, para mantermos a maria-fumaça funcionando bem, é necessário pará-la para pequenas manutenções, o que não significa que esteja quebrada.
Além do piquenique, temos mais duas opções gastronômicas de qualidade, e não sabemos donde você inventou as tais 3 rodelas por R$ *******. Três rodelas do que? Provavelmente não deve ter almoçado lá e está dando uma informação inverídica! Na aclamada Casa Bambuí uma refeição de alta qualidade custa em média ******* reais por pessoa.
A Cervejaria Gard, que oferece cervejas artesanais possui em seu cardápio uma régua de degustação no valor de R$ 28 e a média de valor dos acompanhamentos é de R$ 40. Novamente a sua informação não procede. E como a cervejaria não trabalha com delivery infelizmente não possui mesmo opções de embalagem para viagem.
O Parque Bambuí teve um problema de um cano quebrado e por isso ficou sem água. Infelizmente isso aconteceu no período em que você estava nos visitando. Com isso foi necessário fechar os banheiros para preservar exatamente você e os outros visitantes por falta de condições de uso.
O Parque Bambuí não é uma cilada! Se o foi pra você, não o é para os que já estiveram aqui e saíram muito felizes e satisfeitos. Desejamos que ******* lhe seja leve e você possa estar em lugares que aprecie.
Atenciosamente,
Gerente de Relacionamento
Hotel Toriba
Réplica do consumidor
13/01/2025 às 18:55
Mentiras atrás de mentiras... parece até piada!!! Kkkkkkkk
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 18:55
Péssimo!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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