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Brasília - DF

05/01/2024 às 05:30

ID: 179741761

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Bom dia! Ontem à noite cheguei para me hospedar no hotel que havia reservado pelo booking e baseado nas fotos que estavam no site. Entretanto, considerando que sou uma pessoa com dermatite atopica severa e rinite, sempre tomo o cuidado de observar as fotos do local para saber sobre piso, cortina, padrão de móhttps://*******, fui colocada num quarto que nao correspondia às fotos do site, num quarto cujas cortinas são beeeeem antigas, o piso do quarto nao correponde ao tipo de piso que verifiquei nas fotos, cadeiras bem velhas, cobertores com mau cheiro( nao pude usar e passei frio).

Estou chateada,pois neste momento, as 5 da manha após ter passado uma noite péssima, que escrevo esta mensagem, estou com dificuldade respiratória e sinto meus olhos e meu corpo coçando. Difícil dormir mesmo usando predsin e diprosone tópico.

Aguardo providências sobre a alocação https://******* correspondente àquele que reservei ou ainda uma devolução do q foi pago referente ao que falta das diárias para eu poder ir p outro lugar

Atenciosamente,

Débora de Souza Rodrigues

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