Não pagamento de diárias trabalhadas como vigilante na Sefra Segurança

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

24/04/2026 às 15:01

ID: 246876289

Não pagamento de diárias trabalhadas Exijo regularização imediata

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Sefra Segurança, pelo não pagamento de serviços já prestados, demonstrando total falta de compromisso e respeito com o trabalhador.

Meu nome é *****, fui contratado para atuar como vigilante no Hotel Unique, nos dias 16, 17 e 18 de março de 2026, cumprindo jornada das 07h00 às 19h00, totalizando três diárias completas.

O valor combinado foi de R$ 190,00 por diária, além de R$ 42,00 de vale-refeição por dia. Porém, até o presente momento, foi pago apenas o VR, permanecendo em aberto o pagamento das diárias trabalhadas.

Já foram feitas diversas tentativas amigáveis e insistentes de resolução diretamente com a empresa, sem qualquer retorno efetivo ou solução concreta.

Responsável pela contratação: Sr. Ivanildo, representante da empresa.

Diante da situação, exijo o pagamento imediato dos valores devidos, sob pena de adoção de medidas cabíveis junto aos órgãos competentes, inclusive esfera trabalhista e judicial.

A postura da empresa é inadmissível. Quem trabalha merece receber. Aguardo solução urgente.

Dados para pagamento imediato:
Chave Pix: *****
E-mail: *****

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 14:39

Olá, Marcos,

Agradeço por compartilhar sua mensagem conosco.

Gostaria de esclarecer que você não possui vínculo contratual com o Hotel Unique. Conforme alinhado, sua contratação foi realizada diretamente pela organização do evento, responsável pela seleção, gestão e remuneração dos profissionais envolvidos.

O hotel Unique atuou exclusivamente como locador do espaço para a realização do evento, não tendo participação nos processos relacionados à contratação ou gestão das equipes terceirizadas.

Dessa forma, orientamos que qualquer solicitação ou tratativa seja direcionada à empresa organizadora responsável, que poderá te apoiar da melhor forma.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

13/05/2026 às 09:23

Olá,

Agradeço o retorno. Contudo, entendo que o Hotel Unique não pode se eximir integralmente da responsabilidade, considerando que o evento ocorreu em suas dependências e sob sua autorização comercial.

Ainda que a contratação tenha sido realizada por empresa terceirizada, o hotel se beneficiou diretamente da realização do evento em seu espaço, motivo pelo qual há responsabilidade solidária/subsidiária na fiscalização das condições de trabalho e da regularidade dos prestadores envolvidos, especialmente diante de eventual inadimplência ou irregularidade.

Dessa forma, solicito gentilmente que o Hotel informe os dados completos da empresa organizadora responsável, bem como o representante legal e contatos atualizados, para que eu possa tomar as medidas cabíveis.

Reforço que busco apenas uma solução amigável e transparente para a situação.

Atenciosamente,
*****

Réplica da empresa

15/05/2026 às 13:34

Olá, Marcos

Agradecemos o seu retorno. Reiteramos que o Hotel Unique atuou exclusivamente como locador do espaço para o evento realizado. Não houve qualquer relação de contratação, subordinação ou gestão por parte do hotel em relação aos serviços prestados à produção do evento.

Como o vínculo ocorreu diretamente entre você e a organização do evento, os esclarecimentos e pagamentos devem ser buscados diretamente com os referidos contratantes. Permanecemos à disposição para colaborar com as informações necessárias sobre os organizadores para que você possa resolver sua pendência junto aos responsáveis diretos.