Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

14/12/2015 às 12:31

ID: 15863506

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Liguei para o Restaurante Skye no dia 14/12/******* na tentativa de marcar uma mesa para o jantar no dia 15/12/*******. Conversei com a Gerente Lais, no qual foi muito atenciosa, porém sem entender e me ajudar no que eu precisava. Eu e a minha esposa nos conhecemos neste local e tem um valor sentimental imenso para nós. Expliquei tudo isso para ela mas me retornou com a resposta padrão que não reservam mesas no jantar e pediu para que eu viesse cedo 19Hs que teriam mesas disponíveis... Ora, se é uma data especial, (aniversario da minha esposa) eu gostaria de minimizar os transtornos (espera, fila, aborrecimento) para aproveitar ao máximo a experiência com a minha esposa. Portanto fica meu descontentamento com o Restaurante e o Hotel por não valorizar e se importar com os clientes.

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Consideração final do consumidor

17/02/2021 às 16:40

Nao resolveu meu problema

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Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

1