Hotel Urupema

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Rio de Janeiro - RJ

08/02/2025 às 23:34

ID: 209444675

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Tomava banho e de repente o vidro caiu e espatifou em vários pedaços no chão.
Não me feri, por puro milagre.
No dia seguinte a gerente me perguntou, se o vidro estava mole. Disse que não, mas estranhei a pergunta. Me perguntou se os funcionários me tratou bem, porque não tratariam. Não tive um pedido de Desculpas Formais. Talvez porque não me feri ou morri, não deveria recebe las.
Estranhei, não ver movimento do pessoal da manutenção, percorrerem os wtos, pra verificar se estavam bem presos ou fazer o certo, trocar estes vidros.
Tenho fotos e vídeo do ocorrido.
Este hotel já foi vendido, e por isso não cumpre as regras. Mas está recebendo hóspedes, inclusive pelo Bookin, que também não respondeu minha reclamação.
Tem muitas outras coisas que depõe contra este hotel, mas deixar um vidro que pode matar as pessoas nos banheiros, e demais