Hotel Vale das Hortências

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Blumenau - SC

18/04/2016 às 17:45

ID: 18146687

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Boa Tarde. Desde fevereiro, pesquisamos várias opções de hotéis para passarmos o feriado de Páscoa e gostamos muito das informações do site e das opções que o hotel oferece aos hóspedes. Estávamos bastante ansiosos com o final de semana!
A recepção na chegada ao local foi uma das mais calorosas e amáveis, no entanto a decepção com as acomodações superou a vontade de passar o feriado no hotel.
O hotel parecia, num primeiro momento, apresentar um ambiente “nostálgico e acolhedor”. No entanto ao chegar até o quarto (chalé 12), a má conservação dos móveis, banheira e cama não possibilitaria uma estadia de descanso.
Ao andarmos pelas instalações do hotel, também verificamos que as instalações deixavam muito a desejar. As piscinas estavam desativadas, restringindo as opções de lazer.
A falta de manutenção (lâmpadas queimadas ) , banheira sem nenhuma condição de uso, a falta de higiene, lençóis sujos, o mal cheiro e um ambiente que parecia não ser aberto e arejado há muito tempo, atacou a minha renite .
Apesar da nítida decepção da anfitriã com a nossa saída, não vimos condições de permanecer e aproveitar o feriado.