Hotel Vieiras

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Itajaí - SC

23/02/2024 às 10:24

ID: 183171029

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No dia 19/02 efetuei uma reserva para o dia 26 a 28/02 junto ao Hotel Vieiras, conforme solicitado, efetuei um pix com pgto de 30% do valor para garantir a reserva, porém, até o dia 23/02 a reserva não foi confirmada e informam que o financeiro ainda não conseguiu confirmar. Logo, se passaram mais de 72h tempo suficiente para qualquer confirmação, visto inclusive que foi feito por pix e enviado o comprovante no dia 19/02. Porém, o hotel insiste que precisa de uma posição do financeiro para confirmar a reserva, hoje 23/02 sexta-feira ainda não obtive retorno e setores adm não trabalham final de semana, logo minha reserva para passar minha folga com a família (eu, esposa e filha de 3 anos) não estão confirmadas mesmo mediante o pagamento.