Hotel Vieiras

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Goiânia - GO

16/11/2021 às 15:58

ID: 132975913

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Estive hospedada no hotel vieras em Balneário ,fiz minha reserva com a cvc ,porem liguei no hotel para saber sobre o horário de entrada aos quartos foram 3 quartos reservados para o dia 10-11-******* fui informada que só seria possessível as 15 horas ok,como eu estava viajando com minha filha especial achei melhor pagar mais uma diária para quando eu chegasse ao hotel podes se subir com ela e da um banho .Quando chegamos no dia 10 11 o recepcionista muito sem educação falou que não havia reserva em meu nome eu peguei o comprovante mostrei para ele expliquei e ele muito sem educação negando ai foi quando eu falei que iria entrar na briga para pegar meu dinheiro de volta ele sem preparo algum continuava negar minha reserva mesmo eu mostrando que paguei 1 dia a mais .Hotel Vieras nunca mais detalhe minha filha sem tomar café da manha pois chegamos la por volta das 9 horas da manha e na nossa ******* direito ao café da https://******* VIERAS NUNCA MAIS.