Total falta de respeito com hóspedes, barulho insuportável até altas horas!
Não respondida
Chapecó - SC
22/11/2025 às 22:46
ID: 232588341
Hotel Vila Germânica Total falta de respeito com hóspedes, barulho insuportável até altas horas!
Me hospedei no Hotel Vila Germânica em Piratuba (SC) com minha família, incluindo um bebê pequeno, acreditando que seria uma estadia tranquila e foi exatamente o oposto.
O hotel PROMETE na programação shows ao vivo e DJ, mas em nenhum momento deixam claro que isso seria feito sem qualquer isolamento acústico, de forma totalmente amadora e desrespeitosa, a ponto de transformar a noite dos hóspedes em um tormento.
Nos dois dias em que estivemos aqui, os eventos começaram DEPOIS das 22h, com o volume absurdamente alto, trepidando o quarto inteiro. É simplesmente impossível descansar, relaxar ou fazer uma criança dormir.
Ligamos na recepção pedindo que reduzissem o volume, explicamos a situação e nada foi feito. A sensação é de que o entretenimento deles vale mais do que o bem-estar e o respeito pelos hóspedes que pagam caro para estar aqui.
É inacreditável que um hotel desse porte não tenha uma estrutura adequada para realizar seus eventos sem prejudicar quem está hospedado.
A experiência tem sido péssima, frustrante e extremamente desgastante.
Não recomendo o Hotel Vila Germânica a ninguém que queira descansar ou viajar com crianças. Falta respeito, falta preparo e falta compromisso com o cliente.