Cobrança em duplicidade e falta de reembolso após alteração de pacote de viagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

19/07/2026 às 06:28

ID: 254274253

Comprei um pacote de viagem pra Maceió,em 2024 ,
Mais tive que alter as , datas ,
E não cancelaram o pacote , e tive que pagar ,2 vezes,
Pedi reembolso do primo pacote não mim deram retorno ,
Comprei pela agência e parcelei pela koin ,
Paguei quase 3 mil a mais , e não mim reembolsaram nada
E nem , respondem
E tive que pagar o pacote , que cancei ,pra não ir pro Serasa ,

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Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 04:55

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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