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Petrolina - PE

17/05/2016 às 11:51

ID: 18629361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou indignado ontem dia 16/05 fiz a contratação de um pacote mensal para download de filmes do site https://******* Assim que efetue o pagamento apareceu uma mensagem informando q o pagamento está em analise e que em até 5 hs eles liberam o uso pra download e streaming, informa tambem que caso eu queira a liberação imediata tenho q solicitar pelos contatos q eles passam no site que são 3 opções:
1 email
2 atendimento por chat e
3 Atendimento por telefone ************** - Ramal *******
Enviei o email informando o acontecido e eles não deram qualquer resposta, e o atendimento por chat nao funciona e o telefone o ramal encontrasse desconectado.