Hotfix Soluções Virtuais

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

23/08/2023 às 04:35

ID: 170678343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi contratado o plano starter para um portal de notícias, através da fatura #9913899 até então, percebemos que a empresa possuía o que queríamos. Contratamos no dia 21/08/******* e até o momento, sequer recebemos um feedback, inclusive via chamado via Ticket #*******, bem como e-mail encontrado na plataforma. Ocorre que diante da demora, onde ironicamente o fornecedor informa dentro do seu próprio website que possui suporte 24x7, busquei as reclamações no reclameaqui, onde constatei tamanha surpresa que a empresa possui péssima reputação em não atender as demandas de seus eventuais clientes. Diante dos fatos, estou registrando boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] via Artigo *******. Boletim de Ocorrência está sendo lavrado, bem como início de ação na Justiça Comum, uma vez que notadamente, é um processo recorrente. Lembrando que pode o magistrado inclusive cessar o uso do domínio da empresa, se restar caracterizado prejuizo economico contra os consumidores.