Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/09/2024 às 22:26

ID: 197213405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em maio de *******, contratei o serviço para a criação de um portal de notícias, mesmo após ver tantas reclamações sem solução neste site. Poucas horas após a contratação, recebi um e-mail com os dados de acesso e instruções, consegui configurar e publicar no portal sem problemas. No último dia 09 de setembro, contratei o serviço para um outro portal, mais de 24h após a confirmação do pagamento (ontem, 10/09 à noite), recebi um e-mail semelhante ao do serviço anterior, mas ao clicar no link para acessar o admin do portal, deu erro ******* (página não encontrada). Assim que constatei o erro, respondi o e-mail informando o ocorrido. Hoje *******enviei outro e-mail, mas até o momento não obtive resposta. O número informado no site nem recebe ligações, nem tem WhatsApp, ou seja, é impossível entrar em contato. Caso o Sr RUTEMBERGUE L VIANA DA SILVA não responda, terei que solicitar o cancelamento deste serviço que contratei e não usei.

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Consideração final do consumidor

02/05/2025 às 09:15

Eles só querem vender, não tem pós-venda!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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