Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Concórdia - SC

23/08/2016 às 16:16

ID: 20515315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o sistema de aquecimento de piso da hotfloor. Na ocasião o motivo da minha compra com essa empresa foi o fato de que o consumo energético seria o mais baixo entre os sistemas de aquecimento de piso elétricos. A expectativa seria que o aumento na conta de energia fosse no máximo o dobro nos meses de inverno. A verdade é que gastei pra caramba e instalei o sistema na casa toda. Nem cheguei a ligar o sistema em toda a casa, utilizando o sistema por um período de 10 dias no primeiro mês em dois banheiros um quarto e na sala minha conta aumentou 5x. No segundo e terceiro meses de uso a conta não abaixou. Me sinto enganado neste quesito. A instalação o atendimento e o contato com os técnicos é perfeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2024 às 14:09

Olá Wanderson, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e buscamos solucionar o problema citado acima, porém após várias tentativas de contato sem sucesso, infelizmente ficamos sem resolução do problema.
Estamos à disposição caso venha acompanhar por meio deste canal.
Atenciosamente, equipe Hotfloor.