iMa.u a.ten.dmient.o.........
Resolvido
São Paulo - SP
09/11/2025 às 20:14
ID: 231439589
Estou a pelo menos duas semanas tentando contato com a pessoa que me foi passada de contato aqui de São Paulo tentando fazer pedido.
Essa pessoa chamada Amanda me pediu os dados, passou informações de como fazer pedido, pediu minhas informações e sumiu. Não me responde mais e nem atende minha ligação.
Tentei ligar na central no SAC e me encaminharam para alguém que pegou meu contato de whatsapp e não entraram em contato.
E eu queria apenas fazer pedidos assim como fazia a anos atrás antes de precisar parar.
Agora não consigo retornar por mau atendimento.
Simplesmente sendo ignorado por está Amanda e pelo atendimento na central.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:25
Bom dia Jefferson,
Bom dia,
Agradecemos por seu contato, e por nos informar sobre o ocorrido, manifestações como a sua são muito importantes para nós, pois através dela, desenvolvemos as melhorias de nossos produtos e serviços.
Vamos entrar em contato com o responsável da Distribuidora para verificar sobre o ocorrido.
Obrigada/Gracias/Best Regards
Faleconosco
Email: *******
Site/ Sitio: https://*******
Tel.: 55*******
Cel./Whats 55*******
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 20:18
Atendente Amanda me atendeu muito bem e foi dedicada em seu suporte e informações explicando dificuldades técnicas que impossibilitou o contato.
Agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10