Dificuldade em sacar ganhos e obter reembolso de depósitos em plataforma de jogos online.

Respondida
Nova Aurora - PR
19/01/2026 às 19:43
ID: 238173853
Vai fazer 3 meses que fiz depósitos para jogar, não consigo sacar o que ganhei e não fazem a devolução do que depositei, enviei todos os comprovantes de depósito.
Toda vez dão prazo de 10 dias e nada de resolverem.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 15:07
Olá! Tudo bem?
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