Plataforma de Jogos Promete Recompensa, Mas Exige Depósitos e Taxas sem Liberar Saque
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 00:16
ID: 249255139
Boa noite conheci a plataforma também pelo tik tok e fiz que colocando na parte de cupom o cupom30 eu recebia 30,00 de graça para multiplicar e não consigo saber,fiz mais dinheiro e quando vou sacar pede pra depositar 50,primeiro depositei 20 depois mais 30 e depois mais 50 e nada de conseguir,depois em passou para uma tela que falava que tinha que pagar a taxa de 27,90 paguei 3 vezes essa taxa e o site recarrega e volta paga o começo
Quero meu dinheiro de volta
Não cumpre o que promete
Site que fiz promete e não compre (*****)quero o dinheiro que gastei e o valor que fiz.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:21
Olá, Gabriela,
Agradecemos imensamente seu retorno e a oportunidade de darmos continuidade ao seu atendimento. Lemos com atenção sua réplica sobre a questão do saque, e entendemos sua preocupação.
Gostaríamos de reforçar nosso compromisso em solucionar esta situação da melhor forma possível. Para isso, precisamos entender exatamente o que ocorreu desde o seu último contato e quais valores estão envolvidos, considerando a data da compra em 21/05/2026.
Para agilizar a resolução e garantir a segurança das suas informações, pedimos que nos contate em nossos canais de atendimento exclusivos. Assim, poderemos coletar os detalhes necessários em um ambiente privado e dedicado ao seu caso.
WhatsApp: (11) 92180-0553
E-mail: [email protected]
Rodrigo Gerente de Relacionamento
Equipe HOTGATE