Compra de um kit hotgel

Não resolvido
Lucas do Rio Verde - MT
27/12/2023 às 12:49
ID: 179173815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Meu nome é Deyvson Damião Batista dos Santos
Diz uma compra no site da https://******* no dia 14/11/*******
E até o presente momento não recebi nenhum tipo de suporte e nem se quer o próprio site disponibiza um número de suporte para os clientes entrar em contato.
Como se trata de um empresa nacional e com um sistema segura de entrega a parte da logístico tem que ser mais complexas com todas as informações possíveis para que não aja problema em nenhum dos lados,tipo código de rastreamento,número de suporte,data de entrega e se houver atraso fazer um anunciado para os clientes o motivo do atraso
Não apenas receber o pagamento estipular um entrega de 15 dias e não cumprir com oque informa no ato da compra
Nem se quer o código de rastreio e dado pro cliente
Eu só quero que cumpram com oque informa no site
Me mandem o código de rastreamento ou o dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 13:30
Para os novos integrantes dessa empresa que queiram ser consumidor
Por gentileza não comprem porque trata-se de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] enganosa recebem o seu pagamento porém não dão nenhum tipo de suporte para o cliente,ou seja você paga e não recebe o produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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