Não cumpre o prazo de atendimento

Não respondida
Recife - PE
06/09/2018 às 12:29
ID: 38234999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem acesso desde dia 31 de agosto. Diariamente liguei e informaram que iria um técnico (informaram um prazo de até 48h que nunca foi respeitado), porém, o mesmo só realizou uma breve visita dia 5/09 não resolveu o problema e disse que iria retornar hoje 6/9 para solucionar. Logo após disseram que teria que esperar mais 5 dias. Protocolo de atendimento: *******.