Dificuldade de acesso à conta por troca de número de telefone

Não respondida
Carangola - MG
10/08/2026 às 10:55
ID: 256040227
Tenho uma conta que não consigo entrar de maneira alguma. Troquei de numero e sempre enviam o código par ao numero que não existe mais. Coloco o meu email de segunda opção e nunca consigo acessar a conta, me manda um relatório para preencher e todas as vezes falam que é insuficiente, o email esta cadastrado na minha netflix e preciso acessa-lo justamente para trocar ele e não consigo de maneira alguma. Estou sem saber o que fazer pois preciso realizar essa troca. preciso de ajuda e nunca consigo fazer nada.