DIFICULDADE DE RECUPERAÇÃO DE CONTA.
Não respondida
Curitiba - PR
25/06/2026 às 15:41
ID: 252348549
Tenho um e-mail muito antigo cadastrado com eles.
Mudei meu número de telefone e aparelho e, com isso, perdi o acesso, haja vista que não recordo minha senha.
Estou HÁ MESES tentando recuperar o acesso a essa conta e não é possível porque:
Pedem ASSUNTO DE E-MAILS enviados pela conta (?) ou código a ser enviado ao número de telefone que NÃO POSSUO MAIS.
Ou, ainda, pedem leitura de QRCODE por outro aparelho e, quando o faço, não concluem o acesso.
COMO eu vou recuperar a conta??????????