Impossibilidade de Acesso à Conta Hotmail Após Mudança de Sistema Operacional e Falha na Verificação de Segurança

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Casimiro de Abreu - RJ

22/05/2026 às 21:58

ID: 249445861

Mudei meu sistema operacional que antes era Linux para o Windows, e estou há dias tentando entrar na minha conta do hotmail e não consigo, simplesmente fica pedindo para enviar o código para outro e-mail cadastrado, aí coloco direitinho, aí pedem de novo, coloco mais uma vez, aí vem a mensagem dizendo que ocorreu um problema temporário, tente novamente, ou tente mais tarde. Estou há dias tentando e nada, ainda tentei o método pelo número de celular e também dá erro. Não consigo contato com eles, então gostaria que me ajudasse a resolver esse problema. Lembrando que já tentei de tudo, vi tutorial no youtube, fiz o que eles mandavam e nada de solucionar esse problema.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:10

Não entraram em contato, simplesmente tentei entrar hoje (28/05/2026) e consegui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3