Não consigo recuperar minha conta
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla pessoal, recentemente foi necessária a troca da minha senha devido a politicas internas da microsoft, fiz a troca da mesma e não anotei os dados pois um padrão foi desenhado, por descuido meu acabei colocando uma senha que não lembrei posteriormente. Estou desde então tentando recuperar a minha conta Outlook que é muito antiga e possui todos os emails mais importantes da minha vida guardados, conta essa que possuo desde 2010 e ainda carrega o antigo hotmail de sua criação. Estou tentando contato com suporte mirosoft que pede que eu esteja logado na minha conta para falar com qualquer pessoa (????) o número de celular cadastrado para recuperação da senha não esta em minha posse, pois o perdi recentemente. Preciso de ajuda quanto ao tema pois não posso perder a minha conta.