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Reclamação resolvidaResolvido

Cancelar cursro

Hotmart
Uberaba - MG
03/12/2023 às 00:18
ID: 177279347
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo cancelar o curso cinco liberdades, ele aparece com Hotmart club, poderia me ajudar?

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Resposta da empresa

04/12/2023 às 10:44

Oi, Aline! Tudo bem?

Meu nome é Katia e faço parte do time da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

Verifiquei que você foi convidada pelos Produtores a acessar o produto Comunidade 5 Liberdades, portanto, não é aplicável o cancelamento. Pode ficar tranquila, pois não será gerada nenhuma cobrança referente a esse produto para você.

Espero ter ajudado e sigo à disposição!

Antes de finalizarmos, você poderia avaliar meu atendimento? Seu feedback é importante para o meu trabalho. ❤
→ https://reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/COLOCAOIDAQUI/

Abraços virtuais,
Equipe Reclame Aqui - Hotmart 🚀

Réplica do consumidor

04/12/2023 às 13:59

tentei cancelar direto com eles porém sem sucesso

Réplica da empresa

04/12/2023 às 15:50

Boa tarde, Aline! Tudo bem?

Agradeço por ter aguardado ;)

Seu acesso foi removido com sucesso.

Espero ter ajudado e sigo à disposição!

Abraços virtuais,
Equipe Reclame Aqui - Hotmart 🚀

Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 01:18

ótima equipe

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.6/ 10
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