RespondidaRespondida

Chamado aberto sem nenhum retorno

Status da reclamação:
RespondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu estou com o ticket 1801179 aberto sem nenhum retorno.

EU respondo o e-mail e não tenho nenhuma reposta.

Já tentei entrar em contato com "Gerente de conta" que também não atende a dias.

Sempre que preciso do suporte do Hotmart é esse sofrimento. SEMPRE, isso não muda nunca.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/09/2019 às 10:47

Olá, Rodrigo! Tudo bem?

Meu nome é Júlia e faço parte da Inteligência de Suporte da Hotmart, empresa do ramo de venda e distribuição de conteúdos digitais.

Verifiquei que a Flávia, uma de nossas agentes, já está em contato com você. Ela está acompanhando sua solicitação e irá prosseguir com o seu atendimento via suporte.

Seguimos à disposição.

Júlia G.
Inteligência de Suporte Hotmart

Bom
Bom
7.8/ 10

Está com problemas com Hotmart?

Reclamar