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CURSO DE SINAIS CRYPTO RUSSA

Hotmart
Carpina - PE
27/05/2022 às 15:36
ID: 144139967
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei de um site com parceria com a hotmart, onde tinha um método no valor de 11,97.
Fui vê minha fatura agora e percebi que colocaram mais dois cursos, sem eu ter aceito usaram meu cartão de[Editado pelo Reclame Aqui] concerteza, pois não compraria um curso tão caro .
Quero um retorno de reembolso. CRIPTOMOEDAS O METODO EUROPEU, comprei sim no valor de 11,97
Mais apareceu tbm o curso de SALA DE SINAIS CRYPTO RUSSA no valor de 197,00
E OUTRA Sala no valor 97,00
Comprei o mais barato..
Pois não tenho dinheiro pra comprar esses caro.
E outra

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Resposta da empresa

31/05/2022 às 12:01

Oi, Ana! Tudo bem?

Meu nome é Renata e faço parte do time de Qualidade da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

Enviamos maiores informações sobre o seu caso para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com o assunto: “Hotmart via HugMe”. Peço que por favor, verifique sua caixa de entrada e em sua caixa de spam.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em help.hotmart.com . Caso não encontre, clique em “entrar em contato” logo ali no final da página, que um de nossos agentes estará pronto para te atender!

Sigo à disposição, ok?

Abraços

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