Reclamação respondidaRespondida

impossibilidade de acessar dois cursos on line

Hotmart
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2021 às 07:44
ID: 133697693
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

EM 03/08/2020 E EM 05/08/2020 COMPREI ATRAVÉS DA HOTMART DOIS CURSOS ON LINE MINISTRADOS POR CAROL COSTA DENOMINADOS: COMO TIRAR MUDAS E ORQUÍDEAS SEM FRESCURA. ESTOU TENTANDO ACESSA-LOS E NÃO CONSIGO. PRECISO SABER O QUE ESTÁ ACONTECENDO. GRATISSIMA PELA ATENCÃO.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/12/2021 às 18:31

Oi, Semiramys! Tudo bem?

Meu nome é Leonardo e faço parte do time de Qualidade da Hotmart. Pode contar comigo!

Verifiquei em nosso sistema e localizei o seu cadastro com os cursos mencionados!

Para te ajudar no acesso reenviei para seu e-mail: semiramysjulianelli@gmail.com os dados de acesso. Não deixe de conferir o recebimento do e-mail em sua caixa de entrada, spam e promoções, combinado?

Espero ter ajudado, qualquer duvida só me chamar novamente, combinado?

Ah, se possível não deixe de avaliar meu atendimento, sua opinião é muito importante pra mim!

Abraço,

Leonardo Balieiro.

Sempre que precisar de ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em: https://hotm.art/O4IAvt0g

Caso não encontre, clique em “Entrar em contato” logo no final da página e envie suas dúvidas. Em breve você receberá o retorno de um de nossos agentes, combinado?

Sigo à disposição!

Bom
Bom
7.5/ 10

Está com problemas com Hotmart?

Reclamar