RespondidaMetodo Shopee Lucrativo
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi o reembolso do curso da Prisciane Pereira do metodo Shopee Lucrativo, desde o dia 09/06, estou precisando do dinheiro e até agora nada.. Detalhe comprei o curso no dia 08/06 e no dia seguinte pedi o reembolso, demora tanto assim para um reembolso? Um absurdo e descaso com o comprador! Quero o reembolso logo!
Resposta da empresa
17/06/2024 às 11:08Oi, Caroline! Tudo bem?
Meu nome é Camila e faço parte do time da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!
Verifiquei que o reembolso da compra do produto Combo MSL, solicitado em 09/06/2024 já foi realizado com sucesso em 13/06/2024. Seu reembolso foi efetivado dentro de 7 dias, conforme os Termos de Compras aceitos no momento do pagamento.
Como o pagamento foi por PIX, o reembolso foi realizado para conta de origem, tudo bem?
Segue em anexo, na minha mensagem privada, o comprovante do estorno realizado para a sua conta.
Para finalizarmos, você poderia realizar a pesquisa de satisfação do meu atendimento, logo abaixo, por favor?
Sigo à disposição!
Equipe Reclame Aqui - Hotmart. 🧡
Consideração final
17/12/2024 às 11:08A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
