Reclamação respondidaRespondida

Não é possível acessar o painel de afiliado.

Hotmart
Vitória da Conquista - BA
17/05/2022 às 21:25
ID: 143593635
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Preciso me afiliar a um curso da hotmart mas não consigo. Todo e qualquer link do site que eu tento acessar sou automaticamente redirecionado de volta para os meus produtos: https://purchase.hotmart.com/purchase

Tentei acessar diversos links como: link do painel de afiliado, link de afiliação do curso e toda e qualquer atividade me redireciona de volta para o link de pucharse.

Obs: tentei em duas contas diferentes e ambas as contas apresenta o mesmo problema.

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 11:51

Oi, Vitor! Tudo bem?

Meu nome é Renata e faço parte do time de Qualidade da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

Enviamos maiores informações sobre o seu caso para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com o assunto: “Hotmart via HugMe”. Peço que por favor, verifique sua caixa de entrada e em sua caixa de spam.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em help.hotmart.com . Caso não encontre, clique em “entrar em contato” logo ali no final da página, que um de nossos agentes estará pronto para te atender!

Sigo à disposição, ok?

Abraços

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