Paguei o curso e não recebi Milagre da Fertilidade pela plataforma da Hotmart

Hotmart

Itabuna - BA

20/05/2022 às 15:19

ID: 143758757

Status da reclamação:

Respondida

Comprei o curso e não recebi o e-mail para o acesso a plataforma.
Já foi creditado em meu cartão de crédito.
Não consigo contato com o suporte.
https://milagredafertilidade.com/pv

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Resposta da empresa

23/05/2022 às 16:45

Oi, Fernanda! Tudo bem?

Meu nome é Renata e faço parte do time de Qualidade da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

Enviamos maiores informações sobre o seu caso para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com o assunto: “Hotmart via HugMe”. Peço que por favor, verifique sua caixa de entrada e em sua caixa de spam.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em help.hotmart.com . Caso não encontre, clique em “entrar em contato” logo ali no final da página, que um de nossos agentes estará pronto para te atender!

Sigo à disposição, ok?

Abraços