Tentaram nos [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Brasília - DF
11/10/2025 às 17:35
ID: 229106351
Péssimo hotel
Quiseram nos [Editado pelo Reclame Aqui] na recepção
Uma chave do nosso quarto sumiu no restaurante interno do hotel. Pedimos outra chave e a supervisora super mal educada ***** disse que precisaríamos pagar pela troca do tambor. Eu disse que poderíamos pagar por outra chave, mas nao pelo tambor da porta . Até mesmo pq eles tinham chave reserva , mas ela foi intransigente. Não quis sequer dar outra cartao para a gente. Tivemos que ficar sem energia elétrica no quarto, sem ar condicionado. Fujam desse lugar . Quarto nao tinha sequer shampoo, sujo e com móveis velhos.