Atraso na entrega e nenhuma resposta nos canais de comunicação

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2023 às 21:19
ID: 178391215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Em 01 de dezembro de ******* realizei uma compra no site das Camisetas Golden - ******* #6434258.
No resumo do ******* que o prazo seria: 01 dia útil para postagem + 6 dias úteis para entrega do pedido. Infelizmente, até a presente data, 15 de dezembro de *******, o pedido não foi recebido no endereço informado.
Importante ressaltar que o pedido ainda consta como aguardando o envio. Além disso, não obtive nenhuma resposta nos canais de comunicação informados no site da Empresa (telefone, whatsapp, e-mail).
Diante do exposto, solicito o envio IMEDIATO do pedido e um esclarecimento pela falta de comprometimento com o cliente.
Atenciosamente,
Paulo Roberto Carvalho de Abreu
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 14:53
Sem resposta!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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