Enviaram a NF na metade do valor pago pela mercadoria
Respondida
Arinos - MG
14/04/2021 às 11:42
ID: 122486397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos varias camisetas da empresa Houppa Store e a nota que veio tinha somente a metade do valor pago. Como somos uma empresa de artesanato precisamos prestar conta das compras, e a NF tem que ser emitida com mesmo valor pago pelas camisetas.
Entrei em contato pelo WhatsApp e ele demoram meses para responder. No dia 29/03 o atendente me respondeu falando que a NF enviada foi com o preço de custo que ele ia verificar. Depois disso sumiram. Não responde mais nem e-mail nem WhatsApp. Sem contar que as camisetas são pessimas. A G tem praticamente o mesmo tamanho da M e da P. E quando lava encolhe bastante.
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Resposta da empresa
04/05/2022 às 20:29
Central de Vendas, boa noite! Peço perdão pelo o ocorrido, hoje a Houppa Store está sob nova direção e nossa meta é melhor atender o cliente. Não posso dizer com propriedade o que ocorreu na época, mais qualquer dúvida você pode entrar em contato diretamente comigo. Júlia*******.